از مشارکت تا تحول؛ روایت همکاری فولاد مبارکه با بهزیستی اصفهان

سمیه کریمی مدیرکل بهزیستی استان اصفهان، از همکاری مؤثر گروه فولاد مبارکه با اداره کل بهزیستی استان در سال‌های اخیر خبر داد و گفت: این همکاری در قالب مشارکت‌های اجتماعی، شامل حمایت‌های اعتباری و تأمین تجهیزات، موجب توسعه مراکز مشاوره تلفنی « صدای مشاور» 1480 و خط اورژانس اجتماعی ۱۲۳ شده و آثار مثبتی در ارائه خدمات به شهروندان داشته است .

تحول در خدمات مشاوره تلفنی بهزیستی اصفهان با حمایت فولاد مبارکه

کریمی افزود: مرکز اورژانس اجتماعی شهر اصفهان که در سطح یک قرار دارد و باید پاسخگوی نیازهای کل استان باشد، با مشارکت گروه فولاد مبارکه بازسازی و توسعه یافت،  در نتیجه، تعداد خطوط مشاوره تلفنی از ۸ به ۱۶ خط افزایش یافت و زیرساخت ارتقای آن تا ۱۰۰ خط نیز فراهم شد. این تحول موجب رشد ۳.۵ درصدی در پاسخگویی و ارائه خدمات مشاوره تلفنی شده است.

گفتنی است به مناسبت روز بهزیستی، نماینده حوزه مسئولیت‌های اجتماعی گروه فولاد مبارکه و هیئت همراه با حضور در اداره کل بهزیستی استان، ضمن دیدار با مدیرکل این روز را به وی و کارکنان این نهاد تبریک گفتند.